Bonjour Monsieur/Madame Desroches,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de l’accueil, la flexibilité de nos horaires, la sécurité de notre parking ainsi que le confort de la chambre ont su répondre à vos attentes. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, de jour comme de nuit, a su faire preuve d’amabilité et de professionnalisme à chaque étape de votre passage, que ce soit pour vous orienter ou vous proposer de l’aide lors de votre arrivée tardive.

Nous notons également vos commentaires encourageants sur la propreté de la salle de bains, la qualité du petit déjeuner et le bon accueil téléphonique lors de votre réservation. Vos remarques sur l’accès au parking, en particulier la nuit, ont bien été prises en compte et nous vous remercions d’avoir partagé cette expérience avec nous.

C’est un plaisir de savoir que vous envisagez de renouveler l’expérience lors d’un prochain séjour. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau.
Mathéo

Bonjour monsieur et madame Lefebvre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur la propreté de l'hôtel ainsi que pour vos appréciations concernant l'accueil et la qualité des services proposés.

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que le restaurant ainsi que l’ensemble de nos prestations vous ont donné satisfaction.

Votre remarque sur la sélection de bières a bien été notée ; nous en tiendrons compte afin d’améliorer l’expérience de nos clients lors de leur venue.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Mathéo

Bonjour Colin,

Un grand merci pour votre retour si positif et complet. Toute l’équipe du Brit Hotel Le Cheops est ravie d’apprendre que votre séjour s’est si bien passé.

À la réception, Camille, Patricia et Mathéo ont été heureux de vous accueillir.

Nous vous remercions tout particulièrement pour votre message au sujet du petit-déjeuner, préparé chaque matin avec soin par notre équipe de veilleurs de nuit : Evenn, Lionel et Florent.

Côté entretien, Karine, Hanan, Annick et Madlyn veillent à ce que votre chambre soit toujours impeccable.

Béatrice, notre directrice, se joint à nous pour vous remercier chaleureusement de votre recommandation.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à Joué-lès-Tours.

Bien cordialement,
Toute l’équipe du Brit Hotel Le Cheops