Bonjour Richol,

C’est un plaisir d’apprendre que vous avez apprécié le calme de notre établissement ainsi que la qualité de l’accueil, de la chambre, de la salle de bains et du petit-déjeuner.

Nous prenons note de votre retour concernant l’accès à l’hôtel et vous remercions d’avoir partagé cet aspect, cela nous aide à cibler nos axes d’amélioration pour faciliter l’expérience de nos clients à l’arrivée.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour.

Mathéo

Bonjour madame et monsieur Leroyer,

Merci pour votre commentaire et votre évaluation !
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l'accès à l'hôtel. Nous allons étudier la possibilité d'améliorer l'affichage pour faciliter l'orientation de nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et rendre votre expérience encore plus agréable.

Mathéo

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment et que la proximité des commerces ait été un plus. La personne qui a effectué la réservation était vraiment très sympathique, ce fut un plaisir. À très bientôt, nous l’espérons !

La réception

Bonjour monsieur et madame Labrot,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. À très bientôt, nous l'espérons !

Mathéo

Bonjour Madame et Monsieur Bourdeaux,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif à la suite de votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la climatisation, particulièrement par temps de fortes chaleurs, ainsi que l’amabilité et l’efficacité de notre équipe. Votre satisfaction concernant l’accueil, la chambre ainsi que le petit-déjeuner nous touche beaucoup.

C’est un plaisir de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement parmi nous.

Mathéo

Bonjour Garcia,

Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et détaillé concernant votre séjour.

Nous sommes ravis de savoir que l’accueil attentif de notre équipe et le confort des chambres ont contribué à rendre votre passage agréable. Votre mention sur la propreté nous touche particulièrement, c’est un point essentiel pour nous.

Il est également très gratifiant de lire que vous avez apprécié le petit déjeuner, notamment la variété et la qualité des produits proposés. Toute l’équipe donne le meilleur pour que chaque expérience soit à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Mathéo

Bonjour Rocher Fabien / gomet Tiffany,

C’est un vrai bonheur de lire que vous considérez le Brit Hôtel Cheops comme votre point de repère lors de vos séjours annuels en Touraine.

Votre fidélité et vos compliments sur la qualité de l’accueil, du service, du confort et de nos équipements nous touchent beaucoup. L’équipe attache une grande importance à ce que chaque visite soit à la fois chaleureuse et reposante pour vous.

Nous sommes ravis que chacun de vos passages vous apporte satisfaction, de l’arrivée jusqu’au petit-déjeuner, et c’est toujours avec plaisir que nous vous recevons à nouveau.

Mathéo

Bonjour monsieur et madame Parent,

Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable week-end dans notre établissement et que l’accueil chaleureux de notre équipe a su vous marquer positivement.

Nous prenons également note de votre remarque concernant la disposition des toilettes dans la salle de bains. Soyez assuré que vos observations sont précieuses et nous permettent d’améliorer continuellement nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.

Mathéo

Bonjour monsieur et madame CHAUVIN,

Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour particulièrement élogieux à la suite de votre séjour dans notre établissement. C’est un plaisir de lire que votre escale sur la route des vacances s’est si bien déroulée et que l’accueil ainsi que le confort de nos chambres ont répondu à vos attentes.

Nous sommes ravis que votre expérience avec la Smartbox se soit passée sans difficulté et que vous ayez apprécié la qualité de la chambre attribuée, ainsi que la disponibilité et l’efficacité de notre équipe à la réception. Donner une information claire et adaptée est une priorité pour nous, et votre retour sur la prise en charge à votre arrivée est très encourageant.

Nous prenons note de votre remarque concernant l’espace dans les toilettes de la salle de bains et vous remercions pour cette précision qui nous aide à améliorer sans cesse nos prestations. C’est également une satisfaction de savoir que le petit-déjeuner et l’ensemble des services vous ont permis de passer un agréable séjour. Votre recommandation nous touche, tout comme votre fidélité à la marque Brit Hotel.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Mathéo

Bonjour madame et monsieur Beaudet,

Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que vous ayez apprécié nos repas, tant le soir que le matin. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience culinaire de qualité, et c'est un plaisir de savoir que cela a contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Mathéo