Les Avis de nos clients...

Bon hôtel dans l'ensemble et personnel agréable

Avons été bien reçu, notre réservation nous attendait. Bonne literie, bonne insonorisation. Dans la chambre manque une poubelle. Le dîner était bon et bien présenter. La serveuse apparemment ne comprenait pas ce qu'on lui demandait , et avons du lui dire plusieurs fois la même chose, ou lui montrer sur la carte. Le vin que j'avais commander n'était pas le bon, mais je n'ai pas réclamé. Bon petit déjeuner.

Nous avons passez un séjour extrêmement agréable. Le personnel très gentil, souriant et très serviable. Très bon contact avec tous. Ne changer surtout pas votre anthousiasme est très agréable. Nous avons très bien dormi et mangé. Super merci.

Personnel très serviable, check in et out très rapide.

Baingnoire balnéo, propre en surface mais vraiment ignoble lorsqu'on l'a met en route (poils, saleté, algues, joint)

Hotel très propre réceptionniste de nuit au top du top très gentil serviable rien a dire fait très bien son métier juste une petite critique manque un petit peu de diversification au petit dejeuner sinon pour le prix sa reste correct

La chambre familiale offre une prestation tout à fait honnête et d'un bon rapport qualité / prix. Accueil courtois et professionnel.

Nous avons bien dormi. L'espace entre la douche et le WC est très étroit et peu pratique. Dommage que le restaurant ait été fermé le dimanche soir.

Très bon accueil, check-in et check-out rapide, personnel serviable, petit déjeuner très bon, que du positif.

Accueil et confort en phase avec les étoiles de l'hôtel

Votre equipe est tres acceuillante et la chambre etait tres propre, petit dejeune copieux Manque juste une petite poubelle vers le bureau

C'était la première fois que nous venions dans cette chaîne d'hôtel. Dés notre arrivée, nous avons eu beaucoup de difficultés à trouver une place de stationnement et accéder à l'accueil. La personne à l'accueil a retrouvé rapidement notre réservation et nous a orienté facilement vers notre chambre. Nous avions pris une chambre familiale (1 lit double + 2 lits individuels). La chambre présentait un volume confortable et correctement aménagé. En arrivant, nous avons constaté immédiatement un affaissement important sur le lit double. En fait, un pied de lit était cassé mais juste repositionné. J'ai contacté le personnel de l'accueil qui ne pouvait quitter son poste et ne pouvait constater le problème. Aucune solution m'a été proposée. Pour stabiliser le lit, j'ai utiliser 2 rlx de papier toilette et des brochures récupérées à l'accueil. La nuit s'est bien passée. Au petit déjeuner, nous nous sommes présentés à 9 h 30 et déjà, il n'y avait plus de pain et les panières presque vides. Ma fille voulait de la pâte à tartiner, mais là aussi rupture. J'ai réussi à obtenir une baguette rassis qu'il a fallu griller pour l'attendrir. Pour les confitures (qui semblaient locales), là aussi pas de récipient pour en prendre. Bref, à 11 € par personne, le service n'est pas digne d'un 3 étoiles. Si je dois revenir à Tours, je repasserai pas cet hôtel.