Les Avis de nos clients...
... ceux qui ont VRAIMENT séjourné dans notre hôtel

Satisfaction client
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 31/10/2025
Très bon hôtel, je recommande
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil attentionné de notre équipe, la convivialité du personnel ainsi que le confort de la chambre spacieuse ont su répondre à vos attentes et rendre votre séjour agréable.
Votre retour positif concernant la variété du petit-déjeuner, la qualité de la connexion WIFI et la praticité du parking privé est particulièrement apprécié. Ces éléments témoignent de notre engagement à offrir des services adaptés aux besoins de tous nos clients.
Nous prenons également en compte vos observations au sujet de l’éclairage au niveau du lit, de l’état du bas de porte dans la salle de bains ainsi que de l’implantation des toilettes. De même, votre suggestion concernant la signalétique du parking privé est précieuse et nous aide à identifier des axes d’amélioration.
Votre recommandation et votre satisfaction générale sont une véritable source d’encouragement pour l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Mathéo
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 20/10/2025
Notre séjour c’est bien passé
Nous reviendrons à l’occasion
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions très positives à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que l’amabilité de notre équipe, le confort de votre chambre, l’agencement fonctionnel de la salle de bains ainsi que la qualité du petit-déjeuner ont répondu à vos attentes.
Nous prenons avec attention votre remarque concernant le tarif du petit-déjeuner. Ce type de retour est précieux pour nous permettre d’optimiser l’équilibre entre la qualité proposée et la satisfaction de nos clients.
Cordialement,
Mathéo
Votre évaluation de l’accès à l’hôtel ainsi que de la connexion WIFI nous conforte dans notre volonté de garantir un séjour agréable à chacun de nos visiteurs. Votre intention de revenir et de recommander notre établissement constitue une motivation importante pour toute notre équipe. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine occasion.
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 30/10/2025
Globalement satisfait.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil réservé par notre équipe, la fonctionnalité de la chambre ainsi que la propreté de la salle de bains aient su contribuer à votre satisfaction globale. Votre remarque concernant l’absence d’une petite bouteille d’eau en chambre, ainsi que votre appréciation de la praticité des espaces, nous sont précieuses.
Nous prenons soigneusement note de votre observation sur l’agencement des toilettes dans la salle de bains, notamment la proximité avec la paroi de douche, et comprenons parfaitement la gêne que cela peut occasionner selon les morphologies.
Votre retour sur le petit-déjeuner ainsi que la facilité d’accès et la qualité de la connexion WIFI nous encourage à poursuivre nos efforts en vue d’optimiser l’ensemble de nos services.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Mathéo
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 28/10/2025
Personnel agréable, séjour très correct
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’attitude agréable de notre personnel a contribué à rendre votre visite satisfaisante. Votre retour positif sur l’accueil, la chambre, la salle de bains et le petit-déjeuner est très apprécié par notre équipe.
Votre évaluation concernant l’accès à l’hôtel ainsi que la qualité de la connexion WIFI nous encourage également à maintenir nos efforts pour proposer un cadre accueillant à nos visiteurs.
Cordialement,
Mathéo
Vos remarques sont précieuses et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage.
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 27/10/2025
Le personnel est agréable et souriant. L'hotel dispose d'un parking privé.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de savoir que l’amabilité et le sourire de notre équipe, tout comme la présence d’un parking privé, ont contribué à votre satisfaction. Votre retour positif sur l’accueil, la qualité du petit-déjeuner ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel est particulièrement important pour nous.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le vieillissement de la chambre et la disposition du WC dans la salle de bains. Ces observations sont précieuses et nous aident à cibler nos axes d’amélioration afin d’optimiser le confort de nos clients.
Votre satisfaction globale ainsi que vos retours constructifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience toujours à la hauteur de vos attentes lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Mathéo
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 27/10/2025
Très bon accueil dans hôtel très confortable. Parking sécurisé en extérieur.
Les alentours manquent un peu de restaurants mais il y a une supérette.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions positives à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux d’apprendre que la qualité de l’accueil réservé par notre équipe et le confort général de l’hôtel ont su répondre à vos attentes. Votre retour concernant la disponibilité du personnel, l’efficacité des réponses apportées à vos questions et la qualité de la chambre et de la salle de bains, notamment le bon chauffage, est particulièrement apprécié.
Nous prenons également votre remarque sur la localisation du parking extérieur sécurisé ainsi que la disponibilité d’une supérette à proximité. Votre observation concernant le nombre limité de restaurants dans les environs sera prise en compte, et nous sommes ravis que notre personnel ait pu faciliter votre arrivée et votre stationnement.
Votre satisfaction quant à la connexion WIFI ainsi que votre intention de recommander notre hôtel sont de véritables encouragements pour toute notre équipe. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain passage.
Mathéo
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 27/10/2025
Bien pour le personnel de jour qui trouve rapidement des solutions. Le personnel de nuit n'avait pas l'air de pouvoir répondre à nos questions.
Coup de neuf a faire dans l'ensemble car sinon l'hôtel est bien.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Burger,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux d’apprendre que le personnel de journée a su se montrer réactif et à l’écoute pour trouver des solutions à vos demandes. L’implication de l’équipe est essentielle pour la satisfaction de nos clients et votre reconnaissance à ce sujet nous encourage à poursuivre ces efforts.
Votre ressenti vis-à-vis de l’équipe de nuit nous interpelle et nous en prenons bonne note afin d’assurer un accompagnement adéquat à toute heure.
Nous accordons aussi beaucoup d’attention à l’état de nos équipements et à votre confort. Vos remarques concernant la salle de bains, notamment le pommeau de douche et les toilettes, sont précieuses et seront transmises à notre service technique pour intervention.
Nous prenons également en compte votre suggestion sur le besoin de rafraîchissement général de l’hôtel.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes lors d’un prochain séjour.
Mathéo
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 26/10/2025
Très bon hôtel, plateau de convivialité en chambre.
Professionnel à l'écoute
Bien situé proche du tram
Réponse de l'hôtelier : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions très positives à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de savoir que la qualité de l’accueil, la convivialité offerte en chambre et l’écoute de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes ravis que la situation de l’hôtel, à proximité du tramway ainsi que la présence d’un parking sécurisé, se soient révélées pratiques pour vous.
Votre appréciation concernant la chambre, la salle de bains, ainsi que la sélection du petit-déjeuner composé de produits locaux de qualité, est très précieuse pour l’ensemble du personnel.
Votre entière satisfaction et votre recommandation sont pour nous une grande source de motivation pour poursuivre nos efforts afin d’offrir à chaque visiteur une expérience de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Mathéo
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 26/10/2025
Nous avons bien dormi. Insonorisation bonne. L'hôtel est vieillissant. Couleurs, ascenseur vieux et pas très beaux.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre nuit et l’insonorisation de la chambre, tout comme la qualité de l’accueil réservé par notre équipe, le petit-déjeuner valorisant les produits locaux et la praticité du parking. Ces éléments contribuent grandement à la satisfaction de nos visiteurs et sont particulièrement précieux pour notre équipe.
Nous prenons bien en compte vos remarques sur l’aspect de l’hôtel, notamment concernant le style, les couleurs et l’état de l’ascenseur, tout comme la taille de la salle de bains. Vos observations sont essentielles et nous permettent d’identifier les axes d’amélioration afin de renforcer le confort et l’agrément de séjour pour l’ensemble de notre clientèle.
Votre retour positif et votre intention de recommander notre établissement sont très appréciés et nous encouragent à poursuivre nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.
Mathéo
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 26/10/2025
Parfait tout était bien
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour très positif à l’issue de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de savoir que l’ensemble de nos prestations, de l’accueil à la propreté de la salle de bains, en passant par le petit-déjeuner et la praticité du parking, ont répondu à vos attentes et contribué à la qualité de votre expérience parmi nous.
Nous prenons avec attention votre remarque concernant la moquette dans la chambre, ainsi que la suggestion d’un revêtement différent. Ce type de retour est précieux pour guider nos axes d’amélioration et optimiser le confort proposé à nos visiteurs.
Mathéo
Votre entière satisfaction, notamment pour les viennoiseries du petit-déjeuner et la facilité d’accès à l’hôtel, ainsi que votre intention de recommander notre établissement, sont une source d’encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 24/10/2025
Agréable
Bon accueil, bon repas
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis à l’issue de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux réservé par notre équipe ainsi que la qualité des repas ont contribué à rendre votre passage agréable. Votre satisfaction concernant le choix des produits au petit-déjeuner, le confort de la chambre et la convivialité de nos services est particulièrement appréciée.
Nous prenons bonne note de votre remarque sur l’espace limité au niveau des toilettes dans la salle de bains. Ce type de retour nous aide à identifier les axes d’amélioration pour optimiser le confort de nos clients.
Votre intention de recommander notre établissement est une belle reconnaissance pour toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Mathéo
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 23/10/2025
Très bonne expérience
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour très positif à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un plaisir d’apprendre que l’accueil, le confort de la chambre, la qualité de la salle de bains ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel ont contribué à faire de votre visite une expérience des plus satisfaisantes.
Votre entière satisfaction et votre volonté de recommander notre hôtel sont une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.
Mathéo



