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Les Avis de nos clients...
... ceux qui ont VRAIMENT séjourné dans notre hôtel
Indice de
Satisfaction client
Satisfaction client
92 %
le 25/09/2022
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 24/09/2022
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 24/09/2022
Très bien , nous avons même mangé le soir au restaurant de l'hôtel, impeccable ,bien servi
le 25/09/2022
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 18/09/2022
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 18/09/2022
Très bien, accueil très agréable
Lit très confortable
De FOUCTEAU, le 23/09/2022
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 21/09/2022
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 21/09/2022
Très bon Hotel bien situé et moderne
le 21/09/2022
Seul - 20-29 ans - Date de séjour : 20/09/2022
Seul - 20-29 ans - Date de séjour : 20/09/2022
Séjour trés agrèable dans l'ensemble, point fort la propreté de la chambre, point faible la salle de bain.
Autre petit point faible, ayant réservé une première nuit à 63 euros via internet, j'ai souhaité prolonger le lendemain de ma nuit d'une nuit de plus, je me doutais que cela serait un poil plus cher mais pas de 20 euros. Je comprends qu'il ait fallu déloger quelqu'un et que c'était complet mais j'avoue que 20 euros de plus entre 2 nuits restent un petit point noir dans mon expérience.
Merci pour ce séjour.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Monsieur,
Nous accusons réception de votre questionnaire et vous remercions pour votre avis.
Le tarif de la chambre varie en fonction de l'offre et de la demande.
La 1e nuit était un dimanche soir, nuit plus calme en général qu'en semaine ou weekend. La 2e nuit vous a été proposée 20 plus cher alors qu'elle ce supplément était multiplié par 3 sur internet!
Contrairement aux apparences, vous avez été plutôt chanceux!
Néanmoins, nous sommes ravis de vous avoir accueilli.
Au plaisir de vous revoir et en attendant, je vais vérifier votre pomme de douche, il n'y pas de raison qu'elle ne fonctionne pas!
Cordialement,
Béatrice THOMAS
Directrice
le 19/09/2022
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 18/09/2022
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 18/09/2022
Bonne expérience dans lhôtel
De Julien A., le 19/09/2022
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 18/09/2022
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 18/09/2022
Bonne experience. Merci pour l'accueil avec notre chien.
De Yves, le 19/09/2022
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 17/09/2022
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 17/09/2022
Hotel très bien situé, avec parking,qui permet de rejoindre le centre de Tours facilement
Accueil très sympathique
le 15/09/2022
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 14/09/2022
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 14/09/2022
C'est ma résidence lorsque je suis sur Joué les Tours. Lle personnel est accueillant et nous sommes bien accueillis.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour M Courselle,
C'est un grand plaisir pour nous de vous compter parmi nos clients fidèles et je vous en remercie.
Toute l'équipe a été touchée de lire vos mots, cela nous booste :-)
Excellente journée et à bientôt
Christine
le 13/09/2022
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 12/09/2022
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 12/09/2022
Très satisfaite pour cette première réservation
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire!!!!
Vous parlez d'une première reservation, celle-ci je l'espère vous donnera la curiosité de découvrir nos nombreux hôtels.
N'hesitez pas à valider votre carte de fidèlité en 3 clics
2.50 euros de crédit pour chaque nuit passée dans un BRITHOTEL ( 160 en France).
Au plaisir de vous revoir !
Christine
De Marcilly, le 12/09/2022
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 10/09/2022
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 10/09/2022
Bon rapport qualité prix
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire!!!!
n'hesitez pas à valider votre carte de fidèlité en 3 clics
2.50 euros de crédit pour chaque nuit passée dans un BRITHOTEL ( 160 en France).
Au plaisir de vous revoir !
Christine
le 12/09/2022
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 02/09/2022
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 02/09/2022
Séjour très agréable, l'accueil est charmant',
Chambre et petit déjeuner au top.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Votre retour est très agréable à lire, toute notre équipe s'en trouve honorée.
Par ailleurs,c'est très gentil d'encourager les lecteurs, futurs clients éventuels, à s'arrêter dans notre établissement du CHEOPS de Joué-Les-Tours
Bon retour !
Christine
le 12/09/2022
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 11/09/2022
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 11/09/2022
Très bon séjour personnellement j'ai trouvé le lit un peu mou .et se serait bien de prévoir des couettes légères ou juste un drap plat pour l'été . Le personnel a été très à l'écoute de notre demande concernant la douche et fait de son mieux pour résoudre le problème sinon la salle de bain est très bien. Accueil à notre arrivée très sympa.petit déjeuner très complet
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Je vous remercie pour votre chaleureux commentaire.
Nous en sommes très touchés !!!
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est notre plus belle récompense.
A très bientôt
Christine
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