Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour c'est parfaitement déroulé. Grace à l'accueil de nos réceptionnistes, la propreté de la chambre et de la salle de bain, ainsi que par la qualité et la diversité du petit déjeuner.

Au plaisir de vous revoir.

Cordialement
Soumayatt

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été une belle expérience pour vous. Aussi bien par l'agréable accueil de nos réceptionnistes, la qualité de la chambre et de la salle de bain, ainsi que par la diversité du petit déjeuner et du repas.

Savoir que vous recommanderiez notre hôtel à vos proches est une immense joie pour nous.

Cordialement
Soumayatt

Bonjour,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous surprendre agréablement grâce à l'accueil de nos réceptionnistes. Par la qualité et la propreté de la chambre et de la salle de bain.

Savoir que vous recommanderiez notre hôtel à vos proches et une joie et une récompense pour nous.

Au plaisir de vous revoir.

Cordialement
Soumayatt

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cette mauvaise expérience à votre arrivée. Il n’y a rien de plus désagréable que de ne pas pouvoir profiter d’une douche chaude, surtout après un voyage. Nous comprenons parfaitement votre frustration.

Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Ce dysfonctionnement n’est absolument pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir.

Nous espérons que le reste de votre séjour s’est déroulé dans de meilleures conditions et serions ravis de pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain passage.

Bien cordialement,
Soumayatt

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement, et pour vos aimables remarques concernant la qualité de l’accueil, le confort de la chambre et la gentillesse de notre équipe. Vos compliments nous touchent beaucoup et seront partagés avec l’ensemble du personnel.

Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour la panne d’eau chaude survenue lors de votre passage. Il s’agissait effectivement d’un incident technique imprévu, et nous regrettons qu’il ait perturbé votre confort. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et mesurons combien une telle situation peut être décevante, surtout après une journée de voyage.

Vous avez tout à fait raison : un geste commercial ou une attention particulière aurait dû vous être proposé sur place, ne serait-ce que pour témoigner de notre considération. Nous prenons bonne note de votre remarque, très juste et constructive, et avons d’ores et déjà rappelé à nos équipes l’importance d’un suivi personnalisé dans ce type de situation.

Dans un souci de réassurance et de reconnaissance, nous serions heureux de vous offrir, lors de votre prochain séjour, un geste de bienvenue.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, nos salutations les plus respectueuses.

L’équipe du Brit Hôtel Cheops

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil attentionné de notre équipe ainsi que la convivialité du personnel ont contribué à votre satisfaction. Votre appréciation concernant la propreté et la literie de la chambre, tout comme la variété et la fraîcheur des produits proposés au petit-déjeuner, nous touche tout particulièrement.

Nous prenons bonne note de votre remarque au sujet de l’absence de niche dans la salle de bains pour déposer les gels douche. Ce type de retour est précieux pour nous permettre d’identifier les points d’amélioration destinés à optimiser le confort de nos clients.

Votre retour positif sur la facilité d’accès à l’hôtel et la qualité de la connexion WIFI constitue un réel encouragement pour l’ensemble de l’équipe. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.
Cordialement,
Mathéo

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil attentionné de notre équipe, la convivialité du personnel ainsi que le confort de la chambre spacieuse ont su répondre à vos attentes et rendre votre séjour agréable.

Votre retour positif concernant la variété du petit-déjeuner, la qualité de la connexion WIFI et la praticité du parking privé est particulièrement apprécié. Ces éléments témoignent de notre engagement à offrir des services adaptés aux besoins de tous nos clients.

Nous prenons également en compte vos observations au sujet de l’éclairage au niveau du lit, de l’état du bas de porte dans la salle de bains ainsi que de l’implantation des toilettes. De même, votre suggestion concernant la signalétique du parking privé est précieuse et nous aide à identifier des axes d’amélioration.

Votre recommandation et votre satisfaction générale sont une véritable source d’encouragement pour l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Mathéo

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions très positives à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que l’amabilité de notre équipe, le confort de votre chambre, l’agencement fonctionnel de la salle de bains ainsi que la qualité du petit-déjeuner ont répondu à vos attentes.

Nous prenons avec attention votre remarque concernant le tarif du petit-déjeuner. Ce type de retour est précieux pour nous permettre d’optimiser l’équilibre entre la qualité proposée et la satisfaction de nos clients.
Cordialement,
Mathéo

Votre évaluation de l’accès à l’hôtel ainsi que de la connexion WIFI nous conforte dans notre volonté de garantir un séjour agréable à chacun de nos visiteurs. Votre intention de revenir et de recommander notre établissement constitue une motivation importante pour toute notre équipe. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine occasion.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil réservé par notre équipe, la fonctionnalité de la chambre ainsi que la propreté de la salle de bains aient su contribuer à votre satisfaction globale. Votre remarque concernant l’absence d’une petite bouteille d’eau en chambre, ainsi que votre appréciation de la praticité des espaces, nous sont précieuses.

Nous prenons soigneusement note de votre observation sur l’agencement des toilettes dans la salle de bains, notamment la proximité avec la paroi de douche, et comprenons parfaitement la gêne que cela peut occasionner selon les morphologies.

Votre retour sur le petit-déjeuner ainsi que la facilité d’accès et la qualité de la connexion WIFI nous encourage à poursuivre nos efforts en vue d’optimiser l’ensemble de nos services.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Mathéo

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’attitude agréable de notre personnel a contribué à rendre votre visite satisfaisante. Votre retour positif sur l’accueil, la chambre, la salle de bains et le petit-déjeuner est très apprécié par notre équipe.

Votre évaluation concernant l’accès à l’hôtel ainsi que la qualité de la connexion WIFI nous encourage également à maintenir nos efforts pour proposer un cadre accueillant à nos visiteurs.
Cordialement,
Mathéo

Vos remarques sont précieuses et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de savoir que l’amabilité et le sourire de notre équipe, tout comme la présence d’un parking privé, ont contribué à votre satisfaction. Votre retour positif sur l’accueil, la qualité du petit-déjeuner ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel est particulièrement important pour nous.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le vieillissement de la chambre et la disposition du WC dans la salle de bains. Ces observations sont précieuses et nous aident à cibler nos axes d’amélioration afin d’optimiser le confort de nos clients.

Votre satisfaction globale ainsi que vos retours constructifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience toujours à la hauteur de vos attentes lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Mathéo